İşletme sitenizde neler olmalı?
İlk ziyaretten iletişime kadar, müşterinin ihtiyaç duyduğu bilgileri doğru sırada sunun.
Ne yaptığınızı ilk ekranda anlatın
Hangi hizmeti verdiğinizi ve nerede çalıştığınızı bir cümlede söyleyin. Altına müşterinin en sık ihtiyaç duyduğu adımı koyun. Örneğin bir mimarlık ofisi projelerini, bir kuaför hizmetlerini öne çıkarabilir.
Hizmetleri müşterinin sorularına göre yazın
Her hizmet için kime uygun olduğunu, neleri kapsadığını ve işe nasıl başlayacağınızı kısaca açıklayın. İzinli proje fotoğraflarına neyi gösterdiklerini anlatan kısa açıklamalar ekleyin.
İletişim ve konumu kolay bulunur yapın
Telefon, çalışma saatleri ve varsa açık adresi birlikte gösterin. Mobilde arama veya yol tarifi bağlantısını tek dokunuşla açın. Tatil günleri veya taşınma gibi değişikliklerde bilgileri güncelleyin.
Siteyi müşteri gibi deneyin
Telefonda ana sayfayı açıp bir hizmeti bulun ve iletişim düğmesine dokunun. Yazılar küçük kalıyorsa, görseller geç açılıyorsa veya düğme yanlış yere gidiyorsa bu noktaları yayından önce düzeltin.
İşletmenizi tanımayan birinden sitenizde ne yaptığınızı ve size nasıl ulaşacağını bulmasını isteyin. Takıldığı yer, ilk düzenleme noktanızdır.